WARUNKI GWARANCYJNE:
Na każdy produkt zakupiony z fakturą VAT udzielamy 12 miesięcznej gwarancji producenta.
WARUNKI REKLAMACJI :
- Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura VAT).
- Na wszystkie reklamowane produkty z tytułu niezgodności towaru z umową zakupione w naszym sklepie przyznawana jest 12 miesięczna odpowiedzialność sprzedawcy.
- Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
- Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym czytelnie formularzu, którego wzór należy pobrać ::tutaj::
- Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: PUH "Techlan", Os. Piastów 1/28, 83-200 Starogard Gdański
- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
- Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w produktach nie zużytych.
- Reklamacji nie podlegają:
- naturalne zużywanie się produktu
- produkt posiadając uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji,
- W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
- w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.
- jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy.
- Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłką zwykłą, chyba że klient zażyczy sobie aby wysyłka była na jego koszt.
- Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:
Nazwa banku: BRE BANK SA
Numer konta: 55 1140 2004 0000 3002 6082 2770
Tytuł przelewu: Zapłata za ... (nr zamówienia + data)
